Договор и гарантия

При проведении работ по ремонту окон в Оренбурге (или области) между Заказчиком (Вами) и Исполнителем (Компания "Оренокно") заключается договор с полным отражением списка проводимых работ и их стоимостью. Именно он вкупе с Актом приёмки выполненных работ служит страховкой Вашего кошелька от дополнительных трат в случае возникновения форс-мажора с объектом ремонта.

Мы предоставляем гарантию на все виды ремонта сроком в 1 год.

Кроме того, на материалы и запасные части гарантия предоставляется непосредственно их производителями/официальными поставщиками и может составлять до 10 лет.

Что такое гарантия на ремонт окон?

Это означает, что наша компания устранит любые неполадки и их последствия, произошедшие с ремонтируемым объектом в течение гарантийного срока за свой счет.

Длительная гарантия - опосредованный показатель качества продукта или услуги. Ведь мы или поставщик комплектующих не заинтересованы в проведении некачественных работ или поставке некачественного товара. Ведь делая что-то "спустя рукава" мы потом всё равно вынуждены будем это исправить, причем с дополнительными расходами и тратой неоплачиваемого времени.

Замечания

1. Гарантия дополняет, а не ущемляет и не ограничивает права потребителя, установленные действующим законодательством РФ.
2. Основанием для обращения служит комплект оригиналов документов, подтверждающий проведение работ:
   • Договор;
   • Акт приемки выполенных работ (Акт);
   • Квитанция об оплате;
   • Гарантийные талоны на комплектующие (при наличии).
3. Гарантийный срок исчисляется с момента подписания Акта.

Отказ от ответственности

Гарантия не распространяется на случаи нарушения правил эксплуатации светопрозрачных конструкций (повреждения, вызванные механическими - сколы, царапины, трещины, следы ударов; химическими - следы воздействия активных химических веществ: ожоги, оплавы и т.д.).

Также не подпадают под гарантийные обязательства любые случаи воздействия третьих лиц и действия непреодолимой силы (стихийные бедствия, пожары и прочее, согласно законодательству РФ).